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Titel
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Beschreibung
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Wir suchen einen engagierten und serviceorientierten Flugbegleiter, der unser Kabinenpersonal verstärkt und unseren Passagieren ein sicheres, komfortables und angenehmes Flugerlebnis bietet. Als Flugbegleiter sind Sie das Gesicht unserer Fluggesellschaft und spielen eine entscheidende Rolle bei der Betreuung der Fluggäste sowie bei der Einhaltung der Sicherheitsvorschriften an Bord.
Zu Ihren Hauptaufgaben gehört es, Passagiere vor, während und nach dem Flug zu betreuen, Sicherheitsanweisungen zu geben, bei Notfällen angemessen zu reagieren und für das allgemeine Wohlbefinden der Gäste zu sorgen. Sie arbeiten eng mit dem Cockpitpersonal und anderen Crewmitgliedern zusammen, um einen reibungslosen Ablauf des Fluges zu gewährleisten.
Ein erfolgreicher Flugbegleiter zeichnet sich durch ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, ein hohes Maß an Kundenorientierung, Belastbarkeit und Teamfähigkeit aus. Sie sollten in der Lage sein, auch in stressigen Situationen ruhig und professionell zu bleiben und stets freundlich aufzutreten.
Die Tätigkeit erfordert Flexibilität hinsichtlich der Arbeitszeiten, da Flüge zu jeder Tages- und Nachtzeit stattfinden können. Zudem sollten Sie bereit sein, regelmäßig zu reisen und sich an unterschiedliche kulturelle Gegebenheiten anzupassen.
Wir bieten Ihnen eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem internationalen Umfeld, attraktive Vergütungspakete, umfassende Schulungen sowie die Möglichkeit, die Welt zu entdecken. Wenn Sie gerne mit Menschen arbeiten, serviceorientiert sind und eine Karriere über den Wolken anstreben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Verantwortlichkeiten
Text copied to clipboard!- Begrüßung und Betreuung der Passagiere an Bord
- Durchführung von Sicherheitsdemonstrationen und -kontrollen
- Servieren von Speisen und Getränken während des Fluges
- Erste Hilfe leisten im Notfall
- Sicherstellung der Einhaltung aller Sicherheitsvorschriften
- Kommunikation mit dem Cockpit und anderen Crewmitgliedern
- Betreuung von Passagieren mit besonderen Bedürfnissen
- Verkauf von zollfreien Waren an Bord
- Aufrechterhaltung von Ordnung und Sauberkeit in der Kabine
- Beruhigung und Unterstützung von Passagieren bei Turbulenzen oder Verspätungen
Anforderungen
Text copied to clipboard!- Abgeschlossene Schulausbildung (mindestens mittlerer Schulabschluss)
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Körpergröße zwischen 1,60 m und 1,90 m (je nach Fluggesellschaft)
- Gepflegtes Erscheinungsbild und freundliches Auftreten
- Gültiger Reisepass ohne Einschränkungen
- Bereitschaft zu unregelmäßigen Arbeitszeiten und weltweiten Einsätzen
- Teamfähigkeit und hohe Belastbarkeit
- Gute Schwimmkenntnisse
- Keine sichtbaren Tattoos oder Piercings (je nach Unternehmensrichtlinien)
- Erfolgreiche Teilnahme an einem medizinischen Eignungstest
Potenzielle Interviewfragen
Text copied to clipboard!- Warum möchten Sie Flugbegleiter werden?
- Wie gehen Sie mit schwierigen Passagieren um?
- Haben Sie bereits Erfahrung im Kundenservice?
- Wie reagieren Sie in Notfallsituationen?
- Sind Sie bereit, im Schichtdienst zu arbeiten?
- Wie würden Sie mit einem medizinischen Notfall an Bord umgehen?
- Was bedeutet Teamarbeit für Sie?
- Wie gehen Sie mit kulturellen Unterschieden um?
- Können Sie unter Druck ruhig bleiben?
- Wie stellen Sie sicher, dass Sicherheitsvorschriften eingehalten werden?
